Alle Vorstellungen finden unter strengen Schutz-und Hygienemaßnahmen statt, um weiterhin zur Eindämmung der Infektion mit dem Coronavirus beizutragen.

Allgemeines

  • Ausweispflicht & persönliche Daten – Die Erfassung Ihrer Kontaktdaten (Vor- und Familienname, Adresse, Mail-Adresse und Telefon-Nummer, unter der wir Sie erreichen können) beim Kartenkauf dient dazu, Kontaktketten nachvollziehen und schnell unterbrechen zu können. Sollten Sie für mehrere Personen Karten kaufen, so sind Sie verpflichtet, auch deren persönliche Daten bereitzuhalten und auf Nachfrage mitzuteilen. Die erworbenen, personalisierten Eintrittskarten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Gruppenbuchungen sind aktuell nur direkt über den Kartenservice möglich. Direkt nebeneinander sitzen dürfen gemäß Corona-Verordnung Ehe- oder Lebenspartnerinnen und -partner, Angehörige des eigenen Haushalts und Personen, für die ein Sorge- und Umgangsrecht besteht.
    Am Veranstaltungsabend selbst sind alle unsere Besucherinnen und Besucher verpflichtet, ihren Ausweis mitzuführen und diesen auf Aufforderung sowie beim Kauf von Karten an der Abendkasse vorzulegen. HIER finden Sie ausführliche Informationen zur Kundendatenerfassung beim Kartenkauf. 
    Zudem empfehlen wir die Anwendung der Corona-Warn-App.
     
  • Mund-Nasen-Bedeckung – Innerhalb unseres Opernhauses ist es vorgeschrieben, eine Mund-Nasen-Bedeckung (auch »Community-Maske« genannt) zu tragen. Auf den Sitzplätzen während der Vorstellung dürfen Sie die Mund-Nasen-Bedeckung abnehmen – die Abstandsregelungen werden durch die Sperrung der Sitzplätze eingehalten.
    Wenn das Tragen von einer Mund-Nasen-Bedeckung aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen nicht möglich ist (z.B. Asthma, schwere Lungenerkrankungen etc.), ist eine ärztliche Bescheinigung mitzuführen. Ebenso sind Gehörlose sowie deren Begleitpersonen, die mit ihnen kommunizieren, von der Maskenpflicht ausgenommen.
     
  • Einhalten der allgemeinen Hygieneregeln – Wahren Sie bitte mit Rücksicht auf die anderen Besucherinnen und Besucher sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Nies- und Hustenetikette, halten Sie bitte ausreichend Abstand zu den anderen Menschen um Sie herum (mindestens 1,50 Meter). Für eine umfängliche Handhygiene stehen Ihnen unsere sanitären Einrichtungen sowie Desinfektionsspender in den Eingangsbereichen des Opernhauses zur Verfügung.

Abendkasse

  • Jeweils eine Stunde vor Beginn der Vorstellung öffnet die Abendkasse im Kassenfoyer des Opernhauses. An der Abendkasse erhalten Sie nur Karten für die Vorstellung an diesem Abend, es ist kein Vorverkauf für andere Vorstellungen und keine Beratung zu Abonnements o. ä. möglich. Nutzen Sie dafür bitte die Beratungszeiten tagsüber.

Gastronomie

  • Die Gastronomie steht Ihnen ab August wieder zur Verfügung. Aufgrund der bestehenden Schutzmaßnahmen werden sich jedoch einige organisatorische Änderungen ergeben, die aktuell noch geprüft werden. Informationen erhalten Sie nach den Theaterferien online auf unserer Homepage oder per Mail. Auch in den Bereichen der Gastronomie bitten wir um Einhaltung der Hygieneregeln.

Seien Sie versichert

  • Sämtliche Flächen und Bereiche in unseren Räumlichkeiten werden täglich gründlich gereinigt und desinfiziert. Kontaktflächen mit intensivem Handkontakt werden im Laufe einer Vorstellung mehrfach gereinigt.
     
  • Alle medizinischen Empfehlungen, die die Behörden bezüglich des Umgangs und der Zusammenarbeit mit anderen Personen geben, setzen wir um, kontrollieren sie täglich bzw. aktualisieren sie entsprechend.

Hinweis: Wenn bei Ihnen selbst Krankheitszeichen auftreten, die auf eine Infektion mit dem Coronavirus hindeuten können (Fieber, Schnupfen, Husten o.ä.), sollten Sie unbedingt zu Hause bleiben und unsere Vorstellungen nicht besuchen! Personen, bei denen in den letzten 14 Tagen COVID-19 nachgewiesen wurde, dürfen nicht teilnehmen. Dasselbe gilt für Personen, die innerhalb der letzten 14 Tage mit COVID-19-Infizierten (nachgewiesen oder vermutet) in Kontakt standen.

Weitere Informationen und Verhaltensregeln und -empfehlungen zum Schutz vor dem Coronavirus finden Sie auch auf den Seiten der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter www.infektionsschutz.de/coronavirus/verhaltensregeln.html.

Stand: 01.07.2020